- Si tu pedido presenta un error, deberás reportarlo dentro de las primeras 48 horas tras recibirlo. Una vez autorizado, tendrás hasta 15 días naturales para devolver el producto en su empaque original, sin uso y con todas sus etiquetas. Después de este plazo, no se aceptarán devoluciones bajo ninguna circunstancia.
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- Una vez que el paquete sea recolectado, su cuidado es responsabilidad total de la paquetería ESTAFETA. En caso de cualquier incidencia, puede generar un reporte en el siguiente enlace: Generar un reporte.
- Sport Society no se hace responsable por daños, robo o pérdida del paquete una vez que ha sido recolectado por la paquetería.
- Los productos con descuento no aplican para cambios, devoluciones ni reembolsos. Únicamente procederán en caso de defecto de fábrica.
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- Una vez enviada la mercancía, solo se permite un (1) cambio de talla por compra, sin costo adicional, siempre y cuando la mercancía sea devuelta con todas sus etiquetas. Solo se permiten devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del paquete por parte del cliente. Después de este periodo, el cambio no será posible.
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